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      開展禮儀培訓,提高服務水平

      作者:怡和物業 時間:2018-10-26 15:41:36
      為提高員工服務禮儀素養,提升服務水平,陜西怡和物業自2018年9月20日起,將對全體員工進行多場次,高密集的服務規范及服務禮儀培訓。
          為提高員工服務禮儀素養,提升服務水平,陜西怡和物業自2018年9月20日起,將對全體員工進行多場次,高密集的服務規范及服務禮儀培訓。
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      培訓課上,培訓老師結合公司需求,通過講解大量案例與實際操作,向參訓員工全面講解了儀容禮儀,儀態禮儀、微笑禮儀、手勢禮儀、服務禮儀等相關知識,詳細講解不同崗位的服務規范,并組織參訓員工進行了現場實操演練。促進員工在工作中規范自己的言行舉止,高質高效的服務業主。
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      通過培訓使參訓人員對禮儀知識有了深層次的了解,不論對今后的工作和生活,還是個人修養的提高都有著深遠意義。大大促進了怡和物業整體服務品質的提升,也標志著怡和物業逐步將服務提高到高端物業的水平。
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      通過此次培訓使員工們感覺到文明服務和行為規范是我們工作的生命線,只有不斷提升,踐行服務禮儀,才能更好的為業主服務。2018下半年,讓我們一起加油!

       
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